Privacy policy

Last updated: September 24, 2024

This Privacy Policy describes how Wynflair (the "Site", "we", "us", or "our") collects, uses, and discloses your personal information when you visit, use our services, or make a purchase from www.wynflair.com (the "Site") or otherwise communicate with us regarding the Site (collectively, the "Services"). For purposes of this Privacy Policy, "you" and "your" means you as the user of the Services, whether you are a customer, website visitor, or another individual whose information we have collected pursuant to this Privacy Policy.

Please read this Privacy Policy carefully. By using and accessing any of the Services, you agree to the collection, use, and disclosure of your information as described in this Privacy Policy. If you do not agree to this Privacy Policy, please do not use or access any of the Services.

Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time, including to reflect changes to our practices or for other operational, legal, or regulatory reasons. We will post the revised Privacy Policy on the Site, update the "Last updated" date, and take any other steps required by applicable law.

How We Collect and Use Your Personal Information

To provide the Services, we collect personal information about you from a variety of sources, as set out below. The information that we collect and use varies depending on how you interact with us.

In addition to the specific uses set out below, we may use information we collect about you to communicate with you, provide or improve the Services, comply with any applicable legal obligations, enforce any applicable terms of service, and to protect or defend the Services, our rights, and the rights of our users or others.

What Personal Information We Collect

The types of personal information we obtain about you depend on how you interact with our Site and use our Services. When we use the term "personal information", we are referring to information that identifies, relates to, describes, or can be associated with you. The following sections describe the categories and specific types of personal information we collect.

Information We Collect Directly from You

Information that you directly submit to us through our Services may include:

  • Contact details including your name, address, phone number, and email.
  • Order information including your name, billing address, shipping address, payment confirmation, email address, and phone number.
  • Account information including your username, password, security questions, and other information used for account security purposes.
  • Customer support information including the information you choose to include in communications with us, for example, when sending a message through the Services.

Some features of the Services may require you to directly provide us with certain information about yourself. You may elect not to provide this information, but doing so may prevent you from using or accessing these features.

Information We Collect about Your Usage

We may also automatically collect certain information about your interaction with the Services ("Usage Data"). To do this, we may use cookies, pixels, and similar technologies ("Cookies"). Usage Data may include information about how you access and use our Site and your account, including device information, browser information, information about your network connection, your IP address, and other information regarding your interaction with the Services.

Information We Obtain from Third Parties

Finally, we may obtain information about you from third parties, including from vendors and service providers who may collect information on our behalf, such as:

  • Companies who support our Site and Services, such as Shopify.
  • When you visit our Site, open or click on emails we send you, or interact with our Services or advertisements, we, or third parties we work with, may automatically collect certain information using online tracking technologies such as pixels, web beacons, software developer kits, third-party libraries, and cookies.

Any information we obtain from third parties will be treated in accordance with this Privacy Policy. Also see the section below, Third Party Websites and Links.

How We Use Your Personal Information

  • Providing Products and Services: We use your personal information to provide you with the Services in order to perform our contract with you, including to process your payments, fulfill your orders, send notifications related to your account, purchases, returns, exchanges, or other transactions, create, maintain, and manage your account, arrange for shipping, facilitate returns and exchanges, and other features and functionalities related to your account.
  • Marketing and Advertising: We may use your personal information for marketing and promotional purposes, such as sending marketing, advertising, and promotional communications by email, text message, or postal mail, and to show you advertisements for products or services. This may include using your personal information to better tailor the Services and advertising on our Site and other websites.
  • Security and Fraud Prevention: We use your personal information to detect, investigate, or take action regarding possible fraudulent, illegal, or malicious activity. If you choose to use the Services and register an account, you are responsible for keeping your account credentials safe. We highly recommend that you do not share your username, password, or other access details with anyone else. If you believe your account has been compromised, please contact us immediately.
  • Communicating with You and Service Improvement: We use your personal information to provide you with customer support and improve our Services. This is in our legitimate interests in order to be responsive to you, provide effective services, and maintain our business relationship with you.

Cookies

Like many websites, we use Cookies on our Site. For specific information about the Cookies that we use related to powering our store with Shopify, see https://www.shopify.com/legal/cookies. We use Cookies to power and improve our Site and Services (including to remember your actions and preferences), to run analytics, and better understand user interaction with the Services. We may also permit third parties and service providers to use Cookies on our Site to better tailor the services, products, and advertising on our Site and other websites.

Most browsers automatically accept Cookies by default, but you can choose to set your browser to remove or reject Cookies through your browser controls. Please keep in mind that removing or blocking Cookies can negatively impact your user experience and may cause some of the Services, including certain features and general functionality, to work incorrectly or no longer be available.

How We Disclose Personal Information

In certain circumstances, we may disclose your personal information to third parties for contract fulfillment purposes, legitimate purposes, and other reasons subject to this Privacy Policy. Such circumstances may include:

  • With vendors or other third parties who perform services on our behalf (e.g., IT management, payment processing, data analytics, customer support, cloud storage, fulfillment, and shipping).
  • With business and marketing partners to provide services and advertise to you. Our business and marketing partners will use your information in accordance with their own privacy notices.
  • When you direct, request us, or otherwise consent to our disclosure of certain information to third parties, such as to ship you products or through your use of social media widgets or login integrations, with your consent.
  • With our affiliates or otherwise within our corporate group, in our legitimate interests to run a successful business.
  • In connection with a business transaction such as a merger or bankruptcy, to comply with any applicable legal obligations (including to respond to subpoenas, search warrants, and similar requests), to enforce any applicable terms of service, and to protect or defend the Services, our rights, and the rights of our users or others.

We disclose the following categories of personal information and sensitive personal information about users for the purposes set out above in "How we Collect and Use your Personal Information" and "How we Disclose Personal Information":

Category Categories of Recipients
Identifiers such as basic contact details and certain order and account information Vendors and third parties who perform services on our behalf (e.g., Internet service providers, payment processors, fulfillment partners, customer support partners, and data analytics providers)
Commercial information such as order information, shopping information, and customer support information Business and marketing partners
Internet or other similar network activity, such as Usage Data Affiliates
Geolocation data such as locations determined by an IP address or other technical measures

 

ბოლო განახლება: 2024 წლის 24 სექტემბერი

ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა აღწერს, თუ როგორ აგროვებს, იყენებს და ავრცელებს Wynflair (ვებგვერდი, "ჩვენ", "ჩვენთან", ან "ჩვენი") თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას, როდესაც ეწვევით, იყენებთ ჩვენს მომსახურებებს, ან ყიდულობთ www.wynflair.com-ზე (ვებგვერდი) ან სხვაგვარად ურთიერთობთ ჩვენთან ვებგვერდთან დაკავშირებით (ჯამურად, „მომსახურებები“). ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის მიზნებისთვის, "თქვენ" და "თქვენი" ნიშნავს თქვენ, როგორც მომსახურებების მომხმარებელს, იქნება ეს კლიენტი, ვებგვერდის სტუმარი თუ სხვა ინდივიდი, რომლის ინფორმაციაც ჩვენ შევაგროვეთ ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესაბამისად.

გთხოვთ, ყურადღებით წაიკითხოთ ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა. მომსახურებების გამოყენებით და მათზე წვდომით, თქვენ ეთანხმებით თქვენი ინფორმაციის შეგროვებას, გამოყენებას და გამოქვეყნებას, როგორც აღწერილია ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში. თუ თქვენ არ ეთანხმებით ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკას, გთხოვთ, არ გამოიყენოთ ან შეხვიდეთ მომსახურებებზე.

ცვლილებები ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში

ჩვენ შეგვიძლია განვაახლოთ ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა დროდადრო, მათ შორის, რათა ავსახოს ჩვენი პრაქტიკის ცვლილებები ან სხვა ოპერაციული, იურიდიული, ან მარეგულირებელი მიზეზები. ჩვენ გამოვაქვეყნებთ განახლებულ კონფიდენციალურობის პოლიტიკას ვებგვერდზე, განვაახლებთ "ბოლო განახლების" თარიღს და ვახორციელებთ სხვა ნებისმიერ მოქმედებას, რომელსაც მოითხოვს მოქმედი კანონმდებლობა.

როგორ ვაგროვებთ და ვიყენებთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას

ჩვენ ვაგროვებთ პერსონალურ ინფორმაციას თქვენზე სხვადასხვა წყაროდან, როგორც მითითებულია ქვემოთ, რათა შემოგთავაზოთ მომსახურებები. შეგროვებული და გამოყენებული ინფორმაცია იცვლება იმის მიხედვით, თუ როგორ ურთიერთობთ ჩვენთან.

გარდა ქვემოთ მითითებული სპეციფიკური გამოყენებისა, ჩვენ შეგვიძლია გამოვიყენოთ თქვენი ინფორმაცია თქვენთან კომუნიკაციისთვის, მომსახურებების გაუმჯობესებისთვის, ნებისმიერი იურიდიული ვალდებულების შესრულებისთვის, მომსახურების პირობების დაცვაზე და ჩვენს უფლებების და მომხმარებლების უფლებების დაცვისთვის.

რა პერსონალურ ინფორმაციას ვაგროვებთ

ჩვენი ვებგვერდისა და მომსახურებების გამოყენებისას შეგროვებული პერსონალური ინფორმაციის ტიპები დამოკიდებულია იმაზე, თუ როგორ ურთიერთობთ ჩვენთან. ტერმინი "პერსონალური ინფორმაცია" აღნიშნავს ინფორმაციას, რომელიც იდენტიფიცირებს, ეხება, აღწერს ან შეიძლება ასოცირდეს თქვენთან. ქვემოთ მოცემულია სხვადასხვა კატეგორია და სპეციფიკური ტიპის პერსონალური ინფორმაცია, რომელსაც ჩვენ ვაგროვებთ.

ინფორმაცია, რომელიც თქვენგან პირდაპირ ვიღებთ

ინფორმაცია, რომელსაც თქვენ პირადად უგზავნით ჩვენ მომსახურებების გამოყენებისას, შეიძლება მოიცავდეს:

  • საკონტაქტო ინფორმაცია, მათ შორის თქვენი სახელი, მისამართი, ტელეფონის ნომერი და ელექტრონული ფოსტა.
  • შეკვეთის ინფორმაცია, მათ შორის თქვენი სახელი, გადახდისა და მიწოდების მისამართი, გადახდის დადასტურება, ელექტრონული ფოსტა და ტელეფონის ნომერი.
  • ანგარიშის ინფორმაცია, მათ შორის მომხმარებლის სახელი, პაროლი, უსაფრთხოების კითხვები და სხვა ინფორმაცია, რომელიც გამოიყენება ანგარიშის უსაფრთხოების მიზნით.
  • მომხმარებლის დახმარების ინფორმაცია, მათ შორის ის ინფორმაცია, რომელსაც თქვენ თავად აწვდით ჩვენთვის კომუნიკაციის დროს, მაგალითად, როდესაც გზავნით შეტყობინებას მომსახურებების მეშვეობით.

მომსახურების ზოგიერთ ფუნქციას შეიძლება დასჭირდეს თქვენი პირადი ინფორმაციის მოწოდება. ამ ინფორმაციის არ მიწოდებამ შეიძლება ხელი შეგიშალოთ ამ ფუნქციებზე წვდომაში.

ინფორმაცია, რომელსაც ვაგროვებთ თქვენი გამოყენების შესახებ

ჩვენ ასევე შეგვიძლია ავტომატურად შევაგროვოთ გარკვეული ინფორმაცია თქვენი ურთიერთქმედების შესახებ მომსახურებებთან ("გამოყენების მონაცემები"). ამის გასაკეთებლად შეიძლება გამოვიყენოთ cookies, pixels და მსგავსი ტექნოლოგიები ("cookies"). გამოყენების მონაცემები შეიძლება მოიცავდეს ინფორმაციას იმის შესახებ, თუ როგორ შედიხართ და იყენებთ ჩვენს ვებგვერდს და თქვენს ანგარიშს, მათ შორის მოწყობილობის მონაცემებს, ბრაუზერის ინფორმაციას, თქვენი ქსელის დაკავშირების შესახებ ინფორმაციას, IP მისამართს და სხვა მონაცემებს თქვენს ურთიერთქმედებაზე მომსახურებებთან.

ინფორმაცია, რომელსაც ვიღებთ მესამე პირებისგან

ჩვენ ასევე შეგვიძლია მივიღოთ ინფორმაცია თქვენზე მესამე პირებისგან, მათ შორის მომწოდებლებისა და მომსახურებებისგან, რომლებიც აგროვებენ ინფორმაციას ჩვენი სახელით, მაგალითად:

  • კომპანიები, რომლებიც მხარს უჭერენ ჩვენს ვებგვერდსა და მომსახურებებს, როგორიცაა Shopify.
  • როდესაც ეწვევით ჩვენს ვებგვერდს, გახსნით ან დააწკაპუნებთ ჩვენს მიერ გაგზავნილ ელფოსტებზე, ან ურთიერთობთ მომსახურებებთან ან რეკლამასთან, ჩვენ ან მესამე პირები, რომელთანაც ვთანამშრომლობთ, ავტომატურად ვაგროვებთ გარკვეულ ინფორმაციას ონლაინ თვალთვალის ტექნოლოგიების გამოყენებით, როგორიცაა pixels, web beacons, software developer kits, მესამე მხარის ბიბლიოთეკები და cookies.

მესამე პირებისგან მიღებული ნებისმიერი ინფორმაცია დამუშავდება ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესაბამისად. ასევე იხილეთ ქვემოთ მოცემული სექცია მესამე მხარეების ვებგვერდები და ბმულები.

როგორ ვიყენებთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას

  • პროდუქტებისა და მომსახურებების მიწოდება: ჩვენ ვიყენებთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას, რათა შემოგთავაზოთ მომსახურებები და შევასრულოთ ჩვენი ხელშეკრულება თქვენთან, მათ შორის გადახდების დამუშავება, შეკვეთების შესრულება, შეტყობინებების გაგზავნა თქვენს ანგარიშთან, შესყიდვებთან, დაბრუნებებთან, გაცვლებთან ან სხვა ტრანზაქციებთან დაკავშირებით, ანგარიშის შექმნა, მართვა და სხვა ფუნქციების შესრულება, რომლებიც დაკავშირებულია თქვენს ანგარიშთან.
  • მარკეტინგი და რეკლამა: ჩვენ შეგვიძლია გამოვიყენოთ თქვენი პერსონალური ინფორმაცია მარკეტინგისა და სარეკლამო მიზნებისთვის, როგორიცაა სარეკლამო და პრომო შეტყობინებების გაგზავნა ელფოსტით, ტექსტური შეტყობინებით ან საფოსტო გზავნილით და რეკლამების ჩვენება პროდუქციის ან მომსახურებების შესახებ.
  • უსაფრთხოება და თაღლითობის პრევენცია: ჩვენ ვიყენებთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას, რათა აღმოვაჩინოთ, გამოვიკვლიოთ ან მივიღოთ ზომები შესაძლო თაღლითობის, უკანონო ან მავნე აქტივობების შესახებ.
  • კომუნიკაცია და მომსახურებების გაუმჯობესება: ჩვენ ვიყენებთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას, რათა მოგაწოდოთ მომხმარებელთა მხარდაჭერა და გავაუმჯობესოთ ჩვენი მომსახურებები.

Cookies

როგორც მრავალი ვებგვერდი, ჩვენ ვიყენებთ cookies-ს ჩვენს საიტზე. სპეციფიკური ინფორმაციისთვის cookies-ის შესახებ, რომელსაც ვიყენებთ Shopify-ის მხარდაჭერისთვის, იხილეთ https://www.shopify.com/legal/cookies. ჩვენ ვიყენებთ cookies-ს, რათა გავაუმჯობესოთ ჩვენი ვებგვერდი და მომსახურებები და უკეთ გავიგოთ მომხმარებლების ურთიერთქმედება მომსახურებებთან.

როგორ ვასაჯაროვებთ პერსონალურ ინფორმაციას

ზოგიერთ შემთხვევაში, ჩვენ შეგვიძლია გამოვაქვეყნოთ თქვენი პერსონალური ინფორმაცია მესამე პირების მიმართ, კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესაბამისად, როგორიცაა:

  • მომწოდებლები ან მესამე პირები, რომლებიც მუშაობენ ჩვენი სახელით (მაგალითად, IT მენეჯმენტი, გადახდების დამუშავება, მომხმარებელთა დახმარება, შენახვა და მიწოდება).
  • ბიზნეს და მარკეტინგის პარტნიორები, რომლებიც მოგაწვდიან მომსახურებებს და სარეკლამო შეთავაზებებს.
  • ჩვენს შვილობილი კომპანიები ან ჩვენი კორპორატიული ჯგუფის სხვა წევრები.